苏宁云信

苏宁云信APP是苏林易购推出的商家版云客服软件，为了方便客服和顾客交流打造的手机软件，帮助商家们更好的完成订单，是卖家服务的好帮手，欢迎下载使用!

软件介绍

完美的将社交和购物融合在一起。在这里，你可以和好友畅所欲言，分享精彩微博，参与热门话题，还可以随时关注身边的苏宁公众账号，关注门店店员，了解门店的最新动向，掌握最新最火的商品信息。

软件特色

1.我的易购，查看我的易购账号，我的收入以及零钱包功能。

2.公众账号，关注公众账号，包括门店、大区和品类，享受各类商品攻略、购买心得、优惠分享、促销信息及生活常识等信息……

3.扫一扫，可以扫好友二维码、商品条码。

4.附件的人，随时随地找到新伙伴，建立社交圈。

5.可以发语音、文字消息、表情、图片、分享购物体验，分享购物商品。

6.与好友聊天，还可以添加门店好友，关注公众账号，了解最新门店信息。

7.好友圈，查看好友的最新动态，也可以发布自己的好友圈微博。可以插入图片、表情、商品、苏宁门店，@您的好友。

8.兴趣圈，查看热门微博、最新微博和热门话题。包含了所有好友和公众账号的微博内容。

常见问题

1、登录用户名，密码如何获取?

商家客服入驻时设置的邮箱、密码即为云信账号密码。

2、网络异常、云信登录失败?

可能由于网络不稳定，请检查网络或重新启动电脑。

3、一个账号不够用，如何申请子账号?

商家可从苏宁云台中申请多个子账号。

4、子账号提示未启用，无法登录?

使用管理员账号登录云信后台，在组织人员管理中设为启用。

5、历史会话如何查询?

登录云信后台-会话查询，可查询当日，历史会话消息。

更新日志

1.修正了其它bug;

2.优化了软件的兼容性。